信息系统项目管理师考试金色重点暨试题分类详解 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线

《信息系统项目管理师考试金色重点暨试题分类详解》是在《信息系统项目管理师考试金色重点暨四年真题解析（2009～2012）》一书的基础上修订而成的。其金色重点部分是作者针对该科考试自开考以来所有考过的内容进行梳理后，得出的每年必考和历年常考的知识点；其试题分类详解部分将历年（2005~2014）所有的考试真题进行了分类及解析，使考生能够通过试题，更好地理解考试重点。

本书由全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试用书编委会主任薛大龙担任主编。

第1章 信息系统基础1

1.1 信息系统1

1.1.1 金色重点1

1.1.2 真题解析2

1.2 信息系统建设6

1.2.1 金色重点6

1.2.2 真题解析7

1.3 软件工程知识10

1.3.1 金色重点10

1.3.2 真题解析14

1.4 软件构件技术知识27

1.4.1 金色重点27

1.4.2 真题解析28

1.5 软件体系结构30

1.5.1 金色重点30

1.5.2 真题解析31

1.6 面向对象系统分析与设计32

1.6.1 金色重点32

1.6.2 真题解析34

1.7 典型应用集成技术45

1.7.1 金色重点 45

1.7.2 真题解析48

第2章 计算机网络基础知识57

2.1 网络技术标准与协议57

2.1.1 金色重点57

2.1.2 真题解析58

2.2 Internet技术及应用63

2.2.1 金色重点63

2.2.2 真题解析64

2.3 网络分类66

2.3.1 金色重点66

2.3.2 真题解析67

2.4 网络管理68

2.4.1 金色重点68

2.4.2 真题解析69

2.5 网络服务器71

2.5.1 金色重点71

2.5.2 真题解析72

2.6 网络交换技术73

2.6.1 金色重点73

2.6.2 真题解析74

2.7 网络存储技术74

2.7.1 金色重点74

2.7.2 真题解析76

2.8 无线网络技术、光网络技术78

2.8.1 金色重点78

2.8.2 真题解析79

2.9 网络接入技术81

2.9.1 金色重点81

2.9.2 真题解析82

2.10 网络规划、设计及实施原则85

2.10.1 金色重点85

2.10.2 真题解析85

第3章 信息系统项目管理88

3.1 信息系统项目管理基础88

3.1.1 金色重点88

3.1.2 真题解析90

3.2 项目生命周期和组织95

3.2.1 金色重点95

3.2.2 真题解析102

3.3 项目管理过程109

3.3.1 金色重点109

3.3.2 真题解析113

3.4 项目立项与招投标管理115

3.4.1 金色重点115

3.4.2 真题解析120

3.5 项目整体管理127

3.5.1 金色重点127

3.5.2 真题解析129

3.6 项目范围管理137

3.6.1 金色重点137

3.6.2 真题解析138

3.7 项目进度管理156

3.7.1 金色重点156

3.7.2 真题解析157

3.8 项目成本管理180

3.8.1 金色重点180

3.8.2 真题解析181

3.9 项目质量管理197

3.9.1 金色重点197

3.9.2 真题解析200

3.10 项目人力资源管理214

3.10.1 金色重点214

3.10.2 真题解析218

3.11 项目沟通管理231

3.11.1 金色重点231

3.11.2 真题解析234

3.12 项目风险管理248

3.12.1 金色重点248

3.12.2 真题解析252

3.13 项目采购和合同管理269

3.13.1 金色重点269

3.13.2 真题解析272

3.14 文档与配置管理283

3.14.1 金色重点283

3.14.2 真题解析285

3.15 需求管理296

3.15.1 金色重点296

3.15.2 真题解析297

第4章 信息系统项目管理高级知识307

4.1 大型、复杂项目和多项目管理307

4.1.1 金色重点307

4.1.2 真题解析308

4.2 战略管理325

4.2.1 金色重点325

4.2.2 真题解析325

4.3 业务流程管理和重组330

4.3.1 金色重点330

4.3.2 真题解析331

4.4 知识管理336

4.4.1 金色重点336

4.4.2 真题解析337

4.5 项目整体绩效评估339

4.5.1 金色重点339

4.5.2 真题解析340

4.6 信息系统工程监理348

4.6.1 金色重点348

4.6.2 真题解析349

第5章 信息化基础知识358

5.1 信息与信息化358

5.1.1 金色重点358

5.1.2 真题解析358

5.2 政府信息化与电子政务360

5.2.1 金色重点360

5.2.2 真题解析361

5.3 企业信息化与电子商务362

5.3.1 金色重点362

5.3.2 真题解析365

5.4 信息资源管理375

5.4.1 金色重点375

5.4.2 真题解析375

5.5 CIO的职责、条件和重要性376

5.5.1 金色重点376

5.5.2 真题解析377

5.6 IT服务管理377

5.6.1 金色重点377

5.6.2 真题解析378

5.7 新技术380

5.7.1 金色重点380

5.7.2 真题解析381

第6章 信息安全知识383

6.1.1 金色重点383

6.1.2 真题解析389

第7章 法律法规和标准规范419

7.1 法律法规419

7.1.1 金色重点419

7.1.2 真题解析424

7.2 软件工程的国家标准456

7.2.1 基础标准458

7.2.2 开发标准468

7.2.3 文档标准472

7.2.4 管理标准480

7.3 综合布线标准和机房建设标准493

7.3.1 金色重点493

7.3.2 真题解析499

第8章 管理科学基础知识506

8.1 运筹学模型506

8.1.1 金色重点506

8.1.2 真题解析509

第9章 项目管理师职业道德542

9.1 项目管理师职业道德542

9.1.1 金色重点542

9.1.2 真题解析543

第10章 专业英语544

10.1 熟练阅读并准确理解相关领域的英文文献544

10.1.1 金色重点544

10.1.2 真题解析553

第11章 案例分析582

11.1 案例分析——计算类582

11.1.1 真题解析582

11.2 案例分析——管理类599

11.2.1 真题解析599

第12章 论文写作653

12.1 论文写作历年考题653

12.2 论文写作评分标准653

第13章 信息系统项目管理师学习方法657

13.1 考试介绍657

13.2 备考方法658

薛大龙，高级信息系统项目管理师、注册信息系统监理工程师、注册通信系统监理工程师、2006年市青年科技奖获得者，任职经历包括工业和信息化部计算机与微电子发展研究中心通信工程监理部总经理、北京赛迪信息工程监理有限公司副总经理、北京国软工程咨询有限公司总经理等，参与多个大型信息系统项目并担任项目总监或总监代表，具有丰富的工程咨询、项目管理和监理经验，著或主编出版计算机著作。

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在上一节里，我们介绍了信息系统项目管理师考试的重要性、考试形式和考试内容，在本章，我将与大家分享下考试的学习方法。

首先，通过我们对历年考题进行梳理，发现在历年考试中，很多考点是必考的，很多考点是常考的，如果我们能把这些考点完全掌握，基本上可以得到50%左右的分值，把另外一些可能考的知识点学习，或者在考场上通过排除法等一些考试技巧，通过是没有问题的。

那么，我们如何能够知道哪些是重点考点呢？有两种途径：

（1） 购买“正确的”辅导教材。

我们的目标是通过考试，选择正确的书籍，可以避免走弯路，需看教材是否将重点提炼出来，是否配以习题帮助我们更深刻地理解重点。在考前，由于精力有限，建议只学或只背要考的内容，对于部分能提升技术或实力的内容可以拿到证后再学。

（2） 参加“正确的”培训班。

由于市场需求，目前培训班越来越多，鱼龙混杂，考生需进行甄别。通过参加正确的培训班可以大大节约我们的时间，提升复习效率，用短的复习时间快速通过考试，使我们的学习事半功倍。

在我们知道了考试内容后，大家可能还是一头雾水，觉得考点很多，很杂。这就要求我们对知识点进行分类。通过对考点的分析，我们发现考点涉及到：信息系统基础知识、软件基础知识、网络基础知识、9大核心管理领域、其他支撑管理领域、法律法规、技术标准规范、信息安全、信息系统监理、运筹学与数理经济学、新技术发展、IT运维、英语等相关知识。

比如在信息系统基础知识中，电子商务、CRM、ERP这就是重点考点；软件需求、软件测试、软件维护、UML构件、中间件等属于软件基础知识重点考点；国标《软件文档管理指南》（GB/T 16680—1996）、《信息技术 软件产品评价 质量特性及其使用指南》（GB/T16260—2002），以及国标《电子信息系统机房设计规范》（GB50174—2008），这都是常考的技术标准规范；关于9大管理领域，这是考试的核心重点，大家在学习的过程中，会遇到很多输入、输出、工具、技术和方法，对于这一块，我们需要建立知识体系，把一些常见的工具、技术和方法真正熟悉，比如德尔菲法、头脑风暴法，关键路径法、甘特图法、自顶向下、WBS等，把这些常见的工具、技术和方法记住，不仅可以在上午选择得分，在案例分析、论文写作中都可以得分。某年高级论文题目考了“论信息系统质量进度控制的输入输出工具和技术”、 “论信息系统团队管理的输入输出工具和技术”，这均要求我们能够记住常见的工具、技术和方法；还有另外一种题目，就是计算题，在本考试中，分为2种计算题，一种是项目管理中的计算题，涉及关键路径、6标时计算、挣值分析、预测技术，可能还有投资回收期、回收率等；还有一种是管理科学方面的计算，涉及线性代数、非线性代数、博弈论、图论等。对于种计算题，我们必须得全分，对于第二种计算题，我们要尽力得分。通过对历年考题的分析，我们还发现《中华人民共和国招投标法》、《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》是必考考点，因此，我们对这3个法律法规必须认真学习，尽力不丢分。

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编辑推荐

多年软考培训老师薛大龙软考辅导书，多次重印，全新升级第2版！帮助无数考生在信息系统项目管理师、系统集成项目管理师、 信息系统监理师考试中轻松过关。

书摘插图

前言

2012年5月2日，工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室发布了《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（修定版）》，新的系统集成资质等级评定条件主要从综合条件、财务状况、信誉、业绩、管理能力、技术实力和人才实力共7个方面来判定，其中“人才实力”对从事系统集成行业的持证人员数量有了更高的要求：一级企业资质需要具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于30名，其中高级项目经理人数不少于10名；二级企业资质需要具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于18名，其中高级项目经理人数不少于4名；三级企业资质需要具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于6名，其中高级项目经理人数不少于1名；四级企业资质需要具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于2名。而通过“信息系统项目管理师”考试是获得计算机信息系统集成项目管理人员资质“高级项目经理”的强制条件！

2014年9月10日，中国电子信息行业联合会颁发了[中电联字[2014]5号]《关于开展计算机信息系统集成企业资质认定等四项资质认定工作的通知》，根据《国务院关于取消和下放一批行政审批项目的决定》（国发〔2014〕5号），工信部自2014年2月15日起，停止计算机信息系统集成企业资质、计算机信息系统集成项目经理人员资质、信息系统工程监理单位资质和信息系统工程监理工程师资格四项资质资格认定行政审批，根据《工业和信息化部关于做好取消计算机信息系统集成企业资质认定等行政审批事项相关工作的通知》（工信部软〔2014〕79号），相关资质认定工作由电子联合会负责实施。电子联合会设立信息系统集成资质工作委员会，全面负责资质认定工作。联合会资质工作委员会下设信息系统集成资质工作办公室，负责具体组织实施资质认定工作。联合会资质工作委员会及资质办接受工业和信息化部对资质认定工作的指导和监管。

信息系统项目管理师是人力资源与社会保障部、工业和信息化部为适应国家信息化建设的需要，规范计算机技术与软件专业人才评价工作，促进计算机技术与软件专业人才队伍建设，设置并确定的计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试之一。该考试体现了专业技术资格“以考代评”的精神，通过考试并获得相应级别计算机专业技术资格（水平）证书的人员，表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力，用人单位可根据《工程技术人员职务试行条例》有关规定和工作需要，从获得计算机专业技术资格（水平）证书的人员中择优聘任相应专业技术职务。通过信息系统项目管理师考试的合格人员能够掌握信息系统项目管理的知识体系，具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力，具有高级工程师的实际工作能力和业务水平，通过信息系统项目管理师考试即获得高级工程师职称资格。

由于历年信息系统项目管理师考试的全国平均通过率一般不超过10%，考试范围较泛，但不是太深，考生仅看高级信息系统项目管理师教程很难通过考试，因此本书应运而生。

《信息系统项目管理师考试金色重点暨试题分类详解》是在《信息系统项目管理师考试金色重点暨四年真题解析（2009～2012）》一书的基础上修订而成的。其金色重点部分是作者针对该科考试自开考以来所有考过的内容进行梳理后，得出的每年必考和历年常考的知识点；其试题分类详解部分将历年（2005～2014）所有的考试真题进行了分类及解析，使考生能够通过试题，更好地理解考试重点。

本书由全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试用书编委会主任薛大龙担任主编，薛大龙先生曾多次参与全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中的信息系统项目管理师、系统集成项目管理工程师、信息系统监理师这三科的命题与阅卷，作为规则制定者非常熟悉命题要求、命题形式、命题难度、命题深度、命题重点及判卷标准。

本书由马军、王超担任副主编，马军、王超两位专家具有丰富的工程项目管理经验，尤其是对历年信息系统项目管理师考试试题研究透彻。《信息系统项目管理师考试金色重点暨试题分类详解》是在《信息系统项目管理师考试金色重点暨四年真题解析（2009～2012）》一书的基础上修订而成的，原版由薛大龙主编、马军副担任主编，本书是对原版的修订。各位修订者任务分配如下：马军负责第1、12、13章；郭云飞负责第2章；孙军伟负责第3章的3.1-3.6节，穆敏负责第3章的3.7-3.10节，方旺敏负责第3章的3.11-3.15节；肖童超负责第4章；孙静负责第5章；邢影负责第6章；吕春和负责第7章；李海龙负责第8章；王超负责第9、10、11章。参加本书编写的人员还有：何鹏涛、王倩、刘佳宁。全书由马军进行统稿，由刘佳宁负责初审，由薛大龙进行终审。

感谢电子工业出版社祁玉芹和张瑞喜两位老师，她们在本书的策划、选题的申报、写作大纲的确定、以及编辑、出版等方面，付出了辛勤的劳动和智慧，给予了我们很多帮助。

本书作为考生备考软考高级资格“信息系统项目管理师”的学习教材，也可供各类培训班使用。考生可通过学习本书，掌握考试的重点，并通过十年真题及解析，熟悉试题形式及解答问题的方法和技巧等。有关信息系统项目管理师考试学习。

编者

2015年于北京