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社群存续的秘密，长期以来只有少数人知道。回溯3000年社群史，《社群的设计与运营》作者查尔斯•沃格总结了有归属感社群的七大原则。在前互联网时代，七原则曾经造就伟大的社群。在人人互联时代，应用七原则的社群将更繁荣。本书作者耶鲁大学的查尔斯•沃格研究人类社会3000年的历史，结合个人亲身操作经历，提出了七条历经时间考验的原则：界限原则、入会原则、仪式原则、“神殿”原则、故事原则、符号原则、内圈原则，以打造圈子存续长、互动效果好、人际连接强的社群。作者还提供了动手运营的工具，以便将这些原则运用于任何社群，包括正式的、非正式的社群，使命驱动型的、社会型的社群，实体的、虚拟的社群等。

代 序 魅力型连接者和群体智慧 // VII

推荐序 道当有道 // XIX

引 言 // XXIII

导 语 本书灵感 // XXXI

第一部分 认识社群

第一章 理解社群 // 003

有的社群并不需要正式入会，却让我们觉得自己与它紧密相关。因为这个社群的价值观和定位让人感觉舒服且合适，并且它通过独有的方式帮助成员们解答了三个问题：我是谁？我该如何行动？我有怎样的理念？

第二部分 归属感的七条原则

第二章 界线原则 // 029

界线是一条内部人员和外部人员之间公认的分界。有了界线，内部人员会更加坚信和认同他们拥有共同的价值观，并比外人更了解彼此，同时也能够将外人隔离在外，以更好地维护成员的体验和权益。

第三章 入会原则 // 039

许多社群成员缺少归属感，即便是在所有成员都要受邀才能加入的私密社群，这种现象也同样存在。而不同类型的入会仪式或形式会让成员消除归属感危机，帮助他们清楚地知道，自己已真正地为所加入的社群接纳。

第四章 仪式原则 // 045

无论在工作还是生活中，一定的仪式都非常重要。它是一种将意义带入我们生命的工具，让我们得以界定或明确某个关键性的时段或事件。有的人甚至将某种仪式与一个人的实际成长或成就画等号。

第五章 “神殿”原则 // 065

“神殿”是拥有共同价值观的人举行社群活动或仪式的地方，社群成员能够在这里找到“大本营”。在某种程度上，“神殿”代表着社群的力量和正统性。它是一个神圣的场所，一个专为特殊用途留出的场所。

第六章 故事原则 // 073

故事是人类进行学习的最有效方式。在传达社群价值观及打造社群上，故事的传播速度及效果是使命宣言或价值观宣言所不及的。不仅如此，故事对于社群定位的介绍，要比其他所有传播形式加起来的效果还要好。

第七章 符号原则 // 079

使用符号是一种让社群变得更强大的方式，它代表了一系列的理念和价值观。符号最好不要浅显易懂，以便留出诠释空间，使其内涵能够涵盖不断演进和发展的新的社群理念。

第八章 内圈原则 // 085

几乎每个社群都有层层递进的内圈，不同的内圈代表不同的层级。人们都想跻身某个负有盛名的内圈，或许不只是为了显示权力、身份和被尊敬，也是为了找到新的方式参与集体并做出贡献。

第三部分 深层思考

第九章 识别不健康的社群 // 115

有害的异教组织会引导人们去做他们以前认为可憎的事情，甚至会让他们在数月到数年的时间里进行自我伤害，更有甚者，失去某种自由。必须要清楚宗教与异教之间的异同，以正确识别宗教，避免陷于异教。

第十章 在线管理社群的智慧 // 123

在线社群可以不受地域限制地帮助社群成员找到彼此并进行沟通交流。通过在线平台发展起来的情谊不仅强大坚固，也有效地充实了人们的生活。但管理社群需要丰富的智慧，管理者要充分利用七条原则进行在线社群管理。

后 记 终点与开端 // 137

附录A 领导者问题清单 // 143

附录B 晚餐社群案例研究 // 155

致 谢 // 189

作者简介 // 191

（美）查尔斯·沃格（Charles Vogl）获奖作家、演讲者、企业顾问，耶鲁大学硕士。曾经在耶鲁大学领导力研究所和耶鲁大学管理学院举办讲座，并担任斯科特•谢尔曼教授助教，辅助指导耶鲁的第一门社会创业课。作为美国和平护卫队志愿者时，他就致力于社群建设。

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Communities are created when at least two people begin to feel concern for each other's welfare. If others join this tiny caring flame, the community fire grows.

.......

Small, informal communities can offer a lot of value with very little structure or consideration of what makes the community work.

First, You're not really creating a community, but only a group. A group may share interests and values, but a community has connections so that members care for the welfare of one anther. Second, you're simply not recognizing the membership identity.

The 1984 film The Karate Kid presents a good example of how crossing inner rings is a journey into maturation. The file tells the story of a boy named Daniel who's seeking a karate master with whom to study. Daniel starts out as a visitor to the karate tradition: he want to learn to defend himself. The gatekeeper who can teach the martial art controls the entry into the inner ring of the tradition. Daniel learns about two apparent skilled masters, the calm Kesuke Miyagi and the violent and aggressive John Kreese. After Daniel's pleading, Miyagi agrees to teach him. The training assignments are strange and seemingly pointless: Miyagi instructs Daniel to do menial task all day, such as painting, sanding, and washing. Only after Daniel completes several days of boring and painful assignment...

For a healthy and growing community , it must be clear how one crosses into inner rings. The journey may be difficult, whether naturally or by design. This difficulty is what keeps the inner rings exclusive. But the path must be both known and available for those who are willing to commit and learn. For example, in our dinner community advancement required a commitment to scheduling time, planning a meal, recruiting volunteers, funding an evening, and hosting an event for four hours. When a volunteer could do this, then that volunteer would become a fully recognized dinner leader.

That real growth could never have been learned from Scout manuals. It grew over time, in relationship with Scout mentors and peers on a similar journey. In Communities that you value, you may recognize skills you learned that anyone could get from a book or from much practice. I hope that you also recognize how communities have come to shape your character and maturity. That's the value that makes a community so much richer than a collection of how-to manuals or a series of classes. Communities provide the time and space for that internal growth to happen among friends.

型的魅力型连接者，他将国内一流的青年学者集聚一堂，创建开智书友会，

让好学的年人以部落形式组队，加入开智学堂和开智世界，形成互助

为众人提供花盛开的地。下面就如何成为一名“魅力型连接者”，构建

智慧社群，获取群体智慧，分享几点我的观点和建议。

魅力型连接者一段・新人指南

如果你是社群新人，那么你要设法讨人喜欢。人们喜欢自己帮助过的人，所以主要任务是让他人帮助你。为此，你要做两件事。

第一，展示自己，让自己看上去像一个值得投资的好项目。

魅力型達接者要好看，要爱美。现在都是线上认识，关系好了オ有可能线下见面，所以网络形象就是第一印象，十分关键，个人呢称、头像简介和签名就是个人推销广告，每个细节都会影响你的估值。《设计心理学3》里有句大实话，好看的东西才好用。人也一样。光环效应下，好看之人方是好人。

第二，请教他人，给他人一个投资自己的机会魅力型连接者要好奇，要爱提问题，善用题连接一切。提问有两点注意：一是提问要适度。间题不宜太过复杂，谁也没义务帮你解决超复杂题，相反，可以问“笨问题”，聪明人都是从笨问开始的。二是提问要公开。公开有三个好处：一是给被提问者社会压力，在众人面前有问不答有失面子；二来给回答者以社会激励，在众人面前表现自己，总有面子；来给有同样困惑的朋友知识红利，了他们不好意思问的问题，给了他

书籍介绍

社群存续的秘密，长期以来只有少数人知道。回溯3000年社群史，《社群的设计与运营》作者查尔斯•沃格总结了有归属感社群的七大原则。在前互联网时代，七原则曾经造就伟大的社群。在人人互联时代，应用七原则的社群将更繁荣。本书作者耶鲁大学的查尔斯•沃格研究人类社会3000年的历史，结合个人亲身操作经历，提出了七条历经时间考验的原则：界限原则、入会原则、仪式原则、“神殿”原则、故事原则、符号原则、内圈原则，以打造圈子存续长、互动效果好、人际连接强的社群。作者还提供了动手运营的工具，以便将这些原则运用于任何社群，包括正式的、非正式的社群，使命驱动型的、社会型的社群，实体的、虚拟的社群等。