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智阅天地 -饭店服务员与领班知识手册
本书资料更新时间：2025-01-20 03:53:52

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饭店服务员与领班知识手册书籍详细信息

  • ISBN：9787801624451
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2002-8-1
  • 页数：240
  • 价格：16.00元
  • 纸张：暂无纸张
  • 装帧：暂无装帧
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
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  • 更新时间：2025-01-20 03:53:52

内容简介：

《饭店服务员与领班知识手册》包括：服务人员的仪表；服务人员的素质；服务态度；礼貌服务；主管与领班的工作方法；制度与规范等内容。《饭店服务员与领班知识手册》由经济管理出版社出版。

书籍目录：

第一章 服务人员的仪表

第二章 服务人员的素质

第三章 服务态度

第四章 礼貌服务

第五章 感情化服务

第六章 微笑服务

第七章 服务质量

第八章 主管与领班的工作方法

第九章 制度与规范

第十章 员工培训

第十一章 总服务台服务

第十二章 客房服务

第十三章 餐厅服务

第十四章 会议服务

作者介绍：

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出版社信息：

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书籍摘录：

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原文赏析：

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其它内容：

书籍介绍

《饭店服务员与领班知识手册》包括：服务人员的仪表；服务人员的素质；服务态度；礼貌服务；主管与领班的工作方法；制度与规范等内容。《饭店服务员与领班知识手册》由经济管理出版社出版。

书籍真实打分

  • 故事情节：3分

  • 人物塑造：8分

  • 主题深度：4分

  • 文字风格：3分

  • 语言运用：8分

  • 文笔流畅：8分

  • 思想传递：8分

  • 知识深度：8分

  • 知识广度：4分

  • 实用性：6分

  • 章节划分：7分

  • 结构布局：7分

  • 新颖与独特：7分

  • 情感共鸣：8分

  • 引人入胜：5分

  • 现实相关：8分

  • 沉浸感：4分

  • 事实准确性：6分

  • 文化贡献：7分

网站评分

  • 书籍多样性：3分

  • 书籍信息完全性：8分

  • 网站更新速度：7分

  • 使用便利性：9分

  • 书籍清晰度：6分

  • 书籍格式兼容性：7分

  • 是否包含广告：8分

  • 加载速度：3分

  • 安全性：5分

  • 稳定性：8分

  • 搜索功能：6分

  • 下载便捷性：6分

下载点评

  • mobi(60+)
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下载评价

  • 网友 汪***豪： ( 2024-12-21 15:18:51 )

    太棒了，我想要azw3的都有呀！！！

  • 网友 菱***兰： ( 2025-01-01 20:37:53 )

    特好。有好多书

  • 网友 家***丝： ( 2024-12-21 04:53:40 )

    好6666666

  • 网友 冷***洁： ( 2024-12-21 12:36:44 )

    不错，用着很方便

  • 网友 冯***卉： ( 2024-12-27 01:34:06 )

    听说内置一千多万的书籍，不知道真假的

  • 网友 丁***菱： ( 2024-12-20 14:50:16 )

    好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

  • 网友 龚***湄： ( 2025-01-09 22:20:27 )

    差评，居然要收费！！！

  • 网友 瞿***香： ( 2025-01-08 06:54:57 )

    非常好就是加载有点儿慢。

  • 网友 融***华： ( 2025-01-18 19:31:21 )

    下载速度还可以

  • 网友 訾***雰： ( 2024-12-26 15:38:23 )

    下载速度很快，我选择的是epub格式

  • 网友 田***珊： ( 2024-12-26 15:05:21 )

    可以就是有些书搜不到

  • 网友 居***南： ( 2024-12-25 17:36:21 )

    请问，能在线转换格式吗？

  • 网友 通***蕊： ( 2024-12-30 12:38:32 )

    五颗星、五颗星，大赞还觉得不错！~~

  • 网友 宫***玉： ( 2024-12-28 11:10:40 )

    我说完了。

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饭店服务员与领班知识手册分类索引数据信息

ISBN：9787801624451
出版社：暂无出版社
出版日期：2002-8-1
作者：暂无作者
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