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《新版剑桥国际商务英语：商务英语的沟通技巧》(第3版)全书共设15个单元。涉及各种主要商务活动以及各种情景下的商务英语用语规范。该书在欧美以及世界其他国家和地区深受欢迎，有很高的知名度。本教材的语音教学部分由4盒录音带组成，它们在使用本教材的过程中是必不可少的。新版采用全彩色印刷，生动美观。

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Introduction 序言

1 Face to face 会面

Basic skills and techniques for talking to people in business　　

situations

2 letters，faxes and memos 信件，传真和备忘录

Basic skills and techniques for business correspondence

3 On the phone 通电话

Basic skills and techniques for using the telephone in

business

4 Summaries，notes，reports 总结，笔记，报告

Basic skills and techniques for writing reports，making　　

notes，summarizing and taking notes of conversations in

business

5 Working together 一起工作

Talking about where you work，employment policy，a companys　　

activities，organization and history

6 International trade 国际贸易

Ordering and supplying goods or services;answering and making　　

enquiries，making offers，placing and acknowledging orders

7 Money matters 货币贸易

Methods of payment，cash flow，invoicing，dealing with non-payment

problems

8 Dealing with problems 处理问题

Complaining and apologizing，delivery and after-sales problems

9 Visitors and travellers 访问者和旅行者

Looking after foreign visitors and travelling on business;　　

hotels，restaurants，small talk，telling stories

10 Marketing 市场营销

Marketing a product，market research，promotion and advertising

Files 文档

BEC考点分布表"

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　尽管我们可以把一些词汇叫做“商务英语词汇”，但大多数商务英语只是在商务背景下使用的英语，其实它并不是什么特别的语言。每个行业（在一定程度上，每个公司甚至每个部分）都使用一些“行话”，《新版剑桥国际商务英语：商务英语的沟通技巧》(第3版)里不可能包括所有这些专门术语。在这套书中我们提供了大量的商务背景和商务情景，您可以用此来练习和提高英语沟通技能，使您在商务活动中更自信、更流利、也更准确。

书籍介绍

《新版剑桥国际商务英语:商务英语的沟通技巧》(第3版)全书共设15个单元。涉及各种主要商务活动以及各种情景下的商务英语用语规范。该书在欧美以及世界其他国家和地区深受欢迎，有很高的知名度。本教材的语音教学部分由4盒录音带组成，它们在使用本教材的过程中是必不可少的。新版采用全彩色印刷，生动美观。