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《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。
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书籍介绍
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。
网站评分
书籍多样性：7分
书籍信息完全性：7分
网站更新速度：3分
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书籍清晰度：8分
书籍格式兼容性：6分
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- 网友 谭***然： ( 2024-12-30 23:01:27 )
如果不要钱就好了
- 网友 相***儿： ( 2025-01-06 21:44:11 )
你要的这里都能找到哦！！！
- 网友 利***巧： ( 2024-12-25 12:38:42 )
差评。这个是收费的
- 网友 屠***好： ( 2025-01-07 12:41:35 )
还行吧。
- 网友 訾***晴： ( 2024-12-28 01:37:11 )
挺好的，书籍丰富
- 网友 宓***莉： ( 2025-01-09 13:52:01 )
不仅速度快，而且内容无盗版痕迹。
- 网友 居***南： ( 2025-01-16 09:50:16 )
请问，能在线转换格式吗？
- 网友 冯***丽： ( 2025-01-03 06:24:47 )
卡的不行啊
- 网友 谢***灵： ( 2025-01-04 22:16:52 )
推荐，啥格式都有
- 网友 菱***兰： ( 2025-01-16 20:38:05 )
特好。有好多书
- 网友 詹***萍： ( 2024-12-24 23:14:33 )
好评的，这是自己一直选择的下载书的网站
- 网友 曾***文： ( 2025-01-09 18:47:18 )
五星好评哦
- 网友 养***秋： ( 2025-01-18 21:04:17 )
我是新来的考古学家
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书籍真实打分
故事情节：8分
人物塑造：6分
主题深度：7分
文字风格：7分
语言运用：5分
文笔流畅：9分
思想传递：7分
知识深度：6分
知识广度：7分
实用性：8分
章节划分：5分
结构布局：4分
新颖与独特：4分
情感共鸣：3分
引人入胜：6分
现实相关：9分
沉浸感：3分
事实准确性：8分
文化贡献：5分